Chính sách bảo mật
Vệ Sinh PC 247 tôn trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào khi bạn sử dụng website vesinhpc247.com.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn đặt lịch dịch vụ, chúng tôi thu thập các thông tin bạn tự nguyện cung cấp:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ nhận dịch vụ
- Thông tin về thiết bị và tình trạng máy
- Hình ảnh máy (nếu bạn gửi kèm)
Chúng tôi không thu thập thông tin thanh toán trực tuyến. Mọi giao dịch được thanh toán trực tiếp sau khi hoàn thành dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn chỉ được dùng để:
- Liên hệ xác nhận lịch hẹn và thực hiện dịch vụ
- Hỗ trợ, bảo hành sau khi sử dụng dịch vụ
- Cải thiện chất lượng dịch vụ
3. Bảo mật thông tin
- Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên hạ tầng Google Firebase với các quy tắc phân quyền nghiêm ngặt
- Chỉ quản trị viên được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin đặt lịch
- Chúng tôi không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
4. Thời gian lưu trữ
Thông tin đặt lịch được lưu trữ để phục vụ việc bảo hành và chăm sóc khách hàng. Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hotline 0325 65 9911.
5. Quyền của khách hàng
Bạn có quyền:
- Yêu cầu xem thông tin chúng tôi đang lưu về bạn
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân
6. Liên hệ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Hotline / Zalo: 0325 65 9911
- Website: vesinhpc247.com
Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này.